Содержание статьи:
Вся информация о бренде Леран будет часто пересекаться с компанией RBT.ru. Так как бренд и розничная сеть магазинов LERAN является дочерней организацией RBT, которая в свою очередь является “дочкой” торговой сети Эксперт.
На данный момент под маркой Leran выпускается встраиваемая, кухонная, климатическая техника. Товары для красоты и здоровья. Большой выбор мелкой электроники: миксеры, блендеры, мясорубки, чайники и т.д., а также представлен широкий модельный ряд крупной бытовой техники: холодильники, плиты, посудомоечные машины и морозильные камеры.
Прочитав, можно подумать, что под брендом производится абсолютно все. И вы будите правы.
Не упуская момент, компания RBT.ru выпускает под брендом Leran высокомаржинальную продукцию: шланги, антивибрационные подставки, чистящие и моющие средства, различные аксессуары.
Продукция производится в Китае, в промышленной области Гуанчжоу. Далее отправляется в Гонконг на независимую экспертизу, которую проводит фирма JPEC(HK) Co., Ltd и после проверки качества выдает сертификат.
Но есть исключение! Часть товара (холодильники, морозильники) производится в России пос. Волочаевское, Калининградская область на заводе «Айстрон». Мониторы и телевизоры выпускаются на заводе TPV CIS в городе Санкт-Петербург.
Реквизиты RBT.ru
- ООО «Компания РБТ»
- Юридический адрес: 115533, г. Москва, проспект Андропова, дом 22, этаж 2, офис 1.
- ОГРН: 1027403771680
- ИНН: 7452030451
Реквизиты ООО ЛЕРАН
- ООО «Леран»
- Юридический адрес: 454091, г. Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 65 пом. 6.
- ОГРН: 1097453006837
- ИНН: 7453210048
Плод больной фантазии
Имя опыт работы в компании RBT.ru, знаком с брендом Leran не понаслышке.
Опыт работы и зона ответственности
Хотелось бы потешить свое эго, пофилософствовать и рассказать какой я молодец, что неоднократно был лучшим продавцом, выкупал товар за личные деньги, чтобы салон выполнил планы, как меня не отпускали в отпуск, оперируя что нет специалиста в моей зоне ответственности. Но все-же сдержусь, так как много личного негатива в сторону Леран и РБТ.
Проработал в компании около года, моя зона ответственности КБТ (крупно-бытовой товар).
Относительно за короткий срок работы было продано не одна сотня техники от производителя Leran и вопреки своим желаниям получил большое количество обратной связи (отзывов и жалоб).
Самые распространенные жалобы расписал ниже.
В более ранней версии статьи, ссылка на которую находится в самом начале, написана история о том, как познакомился с брендом Leran. Оговорюсь сразу и попрошу не судить строго, допущено много грамматических и логических ошибок.
Внутренние правила и планы
Весь торговый бизнес построен по “палочной системе” — сколько продал, столько заработал. Но, не все так прозрачно, как кажется на первый взгляд.
На каждый салон ежемесячно устанавливается план, который делится между всем персоналом (зачастую в неравных пропорциях). При невыполнении плана, сотрудник получает понижающий коэффициент (например, 0.75, что составляет минус 25% от заработной платы).
Я молчу про те моменты, в которых администраторы и директора салонов пытаются “выпендриваться” перед региональными директорами. Устанавливая свои планы. Якобы, смотрите какие МЫ! Вы установили план, а МЫ перевыполнили его на 20%.
В связи со случайным стечением обстоятельств план был перевыполнен! Но, в следующий раз компания завышает планку и вследствие не реально выполнить установленные персональные задачи. Но, не об этом сейчас.
Помимо основных, существуют дополнительные планы. Например, в компании RBT это продажа собственного бренда и сопутствующего товара, на языке консультантов «КИТАЙ».
В защиту могу сказать, что не на всех салонах одинаковые мотивации, демотивации и планы.
В моем личном случае планы ставились такие: товарооборота на 1 – 1.5 миллиона рублей и 30% из них это «КИТАЙ» (т.е. от 1 миллиона это 300 тысяч).
Если рассмотреть наглядно, для выполнения плана мне необходимо: на каждый проданный холодильник стоимостью 20 т.р. продать аксессуаров или сопутствующих товаров на 10 т.р. что было абсолютно не реально.
Не один нормально мыслящий человек, даже полностью отбитый на голову, не купит на 10 тысяч рублей всякой ерунды вроде: поглотителя запаха или контейнер для овощей.
Теперь зная это, вы понимаете почему продавцы-консультанты RBT.ru пытаются “впарить” технику Leran.
Не однократно встречал такую ситуацию: В магазине застоялся товар (например, стиральная машинка), которая имеет дефект или является товаром после ремонта. Руководство выдвигает условия: если до конца месяца, товар не будет продан, то данная единица будет отмечена как недостача и распределится между всеми.
Знаю! Со стороны закона — это наказуемо. Но, …
Бывает и такое, один из раскрученных брендов (Bosch, Samsung …) проводят какую-нибудь промо акцию и предоставляет магазинам “вкусные” условия. В свою очередь компании мотивируют свой персонал повышенным коэффициентом с продажи или просто устанавливают обязательным условием. За невыполнение которого, продавец получает пониженный коэффициент (т.е. недополучает свои честно заработанные).
Не сложно догадаться, что в первом и втором случае консультанты пытаются продать заинтересованный товар, даже вопреки своим моральным принципам.
Дополнительная информация
Ко всему вышеизложенному могу добавить, что у компании RBT.ru Leran это не единственный бренд.
- Leran
- RBT
- Doffler
- Ardin
На самом деле их около двух десятков, но это самые распространённые. Если консультант пытается Вас уверить что это — лучшие бренды, то я уверен, что тут скрывается подвох.
Плюсы
За большое количество времени сформировался определенный взгляд, имеющий положительную сторону (к сожалению, на данный момент выделю единственный плюс).
Красивый, современный дизайн
На самом деле дизайн техники Леран очень привлекательный. Над внешним видом поработали на пять с плюсом. Все новые разработки в максимально короткое время внедряются в технику. Даже именитые бренды не могут похвастаться наличием таких технологий, которые используют Leran.
Например, холодильник с системой разморозки no frost использует обдув не прямо направленного действия, а по стенкам. Благодаря чему продукты не заветриваются.
Минусы
У каждой медали две стороны, где есть плюсы, там найдутся и минусы. В данной ситуации к нюансам я отнесу те варианты, которые так или иначе затронули меня:
Дешевый, некачественный материал
Leran активно экспериментируют и выпускают новые модели, но в погоне за современностью не пренебрегают использовать менее качественные материалы.
Нет комплектующих
Не могу утверждать конкретно, но получаю много вопросов: где купить? Где найти? И оставляют вот такие вот отзывы.
Отсутствие инструкции по эксплуатации технике.
В комплектацию входит универсальная книжка (несколько листочков), которая не содержит подробной инструкции.
Завышенные характеристики.
Если более корректно, то широкий диапазон мощностей (коридор). Для наглядного варианта рассмотрим два блендера, один от фирмы Leran, второй BOSCH.
| Мощность | Leran | BOSCH |
| Номинальная | 350 Вт | 600 Вт |
| Максимальная | 800 Вт | 800 Вт |
Согласно таблице, видим максимальная мощность у первого и второго 800 Вт, но для измельчения средней твердости продуктов требуется 500-550 Вт. Согласно данным получаем следующий результат: блендер Леран при нехватке номинальной мощности 350Вт переключится на максимум 800 Вт, вследствие чего возрастает нагрузка и износ деталей. А запас номинальной мощности у BOSCH будет хватать для комфортной работы.
Интересный факт! На более ранних моделях писали преимущества так: Max. Power (максимальная мощность) сейчас информация на коробке звучит так “высокая мощность позволит быстро измельчить любые овощи и фрукты”.
Жалобы
Ряд жалоб, с которыми я столкнулся по “долгу службы”. Хочу немного внести ясности! Тут может быть, как и последствия халатного отношения в производстве техники так и не знания принципов работы того или иного узла агрегата. Т.е. Необязательно перечисленный пункт является браком!
Нагреваются боковые стенки у холодильников.
Неоднократно обращались в комментариях и в личные сообщения с такой жалобой. Повторюсь еще раз.
В более устаревших моделях решетка радиатора находится на задней стенке холодильника. В новых образцах теплообменные трубки встраивают в стенки холодильника. Во время работы компрессора происходит теплообмен за счет движения хладагента (фреона), вследствие чего происходит нагрев боковых стенок холодильника. Чем интенсивнее работает компрессор, тем выше температура нагрева.
Шум
Даже не знаю какую конкретику тут написать, так как “шум” является сугубо личным показателем. Рабочий диапазон шума у холодильника 39-43 дБ. (средние значения по рынку). При работе на 43 (дБ) обострения не должно быть (согласно испытанием и установленным ГОСТ). Но, в связи с индивидуальными особенностями, возможно, сопровождение дополнительных звуков (булькает, хрюкает, щелкает, стучит). Именно эти звуки воспринимаются для каждого человека по-разному кто-то слышит, а другой даже не заметит.
Запах
При перечислении минусов, с которыми я столкнулся, был один пункт “Дешевый, некачественный материал”. Вследствие использования более дешевых материалов возможно сопровождение неприятного запаха.
Стоит ли покупать технику Леран? Независимый отзыв!
На дворе 2020 год. Из компании уволился в 2016, мне сложно дать однозначный ответ по качеству техники.
Опираясь на отзыв брата и мнение друзей, которые являются пользователями техники Леран могу сказать: деньги есть! ?. Тьфу ты, то есть, можно брать!
Но, оценивая технику со своей стороны и получая большое количество обращений, делаю вывод: очень большой процент брака!
Обращение к администрации компании LERAN
Я знаю, что представители компании Leran заходят ко мне на сайт. Вы являетесь развивающийся компанией, открываете брендовые магазины. Согласно Росстату, ваша выручка и прибыль активно растёт с 2016 года (совпало со временем моего ухода ?). Я искренне надеюсь, что вы прислушиваетесь к словам и отзывам клиентов. В статье написаны основные причины, из-за которых появляется негатив в вашу сторону. После публикации моего отзыва, вы быстро решили проблему с инструкцией по эксплуатации (теперь она доступна на сайте Leran). Будьте добры, устраните и другие недостатки.
У меня нет цели подорвать репутацию бренда, я от всей души желаю вам достичь высот и завоевать рынок. Но с таким отношением к покупателям и отработкой претензий путь будет очень долгий.
Купили холодильник «Леран». объясните пленка на боковых стенках убирается или она как защитная остается.
С уважением Павел Васильевич.
Это просто защитная пленка, убирать или оставить это Ваше дело! Если хотите услышать мой совет? то лучше снять чем быстрее тем лучше (многие модели сопровождаются нагревом боковых стенок, тем самым в ходе эксплуатации пленка начнет корёжиться или просто прикипит). Как и говорил в статье что одним из минусов это «Отсутствие подробной инструкции эксплуатации техники» Выписка из инструкции иных брендов: ВНИМАНИЕ! Наружные поверхности шкафа и двери холодильников покрыты защитной полиэтиленовой пленкой, которую следует удалить при подготовке холодильника к работе.
Здравствуйте. Нигде нет информации по кофеварке Кофеварка LERAN EM 966 X. Какой объём бойлера, диаметр холдера, комплектация корзин(с улучшайзером или без). Если есть информация, ответьте пожалуйста.
Здравствуйте. Нет. Я не владею этой информацией
Холодильник вашей фирмы?не покупайте люди, он работает до момента как истекает срок гарантии, затем ему не какой мастер не может дать ума, а сервисные центры не в каждом городе. И как мне неграмотный специалист пояснил, если бы вы брали больше гарантию тем самым вы могли бы сдать его в магазин, это все делается чтобы высосать с людей денег. Не покупайте леран, не будите знать бед
Добрый день, купила посудомойку Learn за месяц до конца гарантии посудомойка стала потреблять много соли и посуда вся стала с налетом,и запрашивала соль. Сдала по гарантии через 15 дней опять все повторяется.Консультанты опять забрали на ремонт. Я уже не хочу данную модель. Могу ли я обменять товар так как он оказался не надлежащего качества.
Здравствуйте. Потребовать можете, но не факт что обменяют. Без юридической помощи шансов мало
Антон,а что скажете о холодильнике Атлант ХМ-4024?
Сборка Беларусь, большим плюсом будет 3 года гарантии, а так сама по себе модель простая (капельная система, 1 компрессор) бюджетный простенький агрегат.
Еще как вариант можно рассмотреть АТЛАНТ ХМ 6023-031 (2 компрессора и объем морозильной камеры больше)
Все зависит от Вас, какие предпочтения к холодильнику?
Добрый день! Антон, подскажите, что на счёт духовых шкафов? А то нам должны привезти на днях с установкой. Часто ли были жалобы, стоит ли брать. Модель Leran EO 6584 C IX. Спасибо
По духовым шкафам нареканий не помню, именно по модели EO 6584 C IX могу сказать что отпечатки рук сильно проявляются на нержевеющий стали. Через 3-4 года нужно будет менять пластины каталитической очистки, вот тут могут быть проблемы, не везде можно найти запчасти на Леран.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно избавиться го жуткого запаха в духовом шкафу. Уже пару раз прокаливала, все равно запах есть. Пробовала готовить, но вот запах мне кажется пропитал все мое блюдо. SOS пожалуйста помогите что можно сделать? За ранее спасибо)
К сожалению на данный вопрос затрудняюсь ответить.
Народные советы: Протереть уксусом, прокалить насыпав соли на противень, воспользоваться спец средством для чистки плит и духовок.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на счет посудомоечной машины LERAN BDW 60-148. Цена для ее характеристик хорошая, но вот мне важно и качество!
По поводу цены соглашусь, но сомневаюсь что леран научились делать нормальные «мозги», чем больше электроники и функциональности тем больше может быть казусов.
Субъективное мнение, могу ошибаться.
Здравствуйте. Спасибо огромное за отзыв о Леране. Я бы обдурилась))Потому что продавец, что бы я не спросила, предлагал именно эту фирму, что меня немного смутило.
Хочу от Вас совет, если можно. Планируется покупка бытовой техники, а именно холодильника, духового шкафа электр. и варочной панели электр., какие посоветуете? Спасибо большое.
Спасибо за комментарий, ответил по Эл.почте
Здравствуйте. Спасибо огромное за отзыв о Леране.
Планируется покупка бытовой техники, варочной панели газ., духового шкафа электр. и посудомоечной машины., какие посоветуете? Спасибо большое.
Здравствуйте) и мне отправьте пожалуйста)
Здравствуйте! Тоже встал вопрос покупки встройки-духовка, св печь и консультант активно увёл от известных марок к леран! И настоятельно рекомендовал именно их! Что вы можете порекомендовать?)
Не слушать консультантов, а брать технику опираясь на необходимый функционал
Здравствуйте, и мне пожалуйста вышлите ответ
Какой ответ? куда выслать?
Сегодня у меня взорвалась газовая варочная поверхность Леран , пользовались 1.5 года, аккуратно . В магазине улыбнулись , гарантия закончилась. Хорошо что рядом не было детей , осколки как от хрустальной вазы . Больше ни в коем случае не куплю стеклянную панель. Я теперь жду , вдруг и духовой шкаф также выстрелит ,а ребёнок боится заходить на кухню . Соседи советуют заявить в суд …
Поддались на красочное описание стиральной машинки Leran за 18500 рублей. В итоге машинка при отжиме визжит так, что уши закладывает. В магазине добиться не можем решения. Говорят машинка исправная. Не покупайте технику этой фирмы. Сейчас предстоит долгий путь борьбы , чтобы вернуть ее обратно.
Господа, Купил стиральную машину Leran на 7 килограмм китайской сборки за 17 тыс. Работает отлично и без нареканий почти 4 месяца.
2 года пользуюсь, все отлично
Здравствуйте я про посудомоечную машину леран 60-148, купила 13 сентября нынешнего года сломалась 1 октября. Не нагревается вода моется некачественно посуду холодной водой естественно не сушится вся мокрая. 14 дней прошло, вернуть не могу взяли на гарантийный ремонт 45 дней сказали будут возить в Челябинск. На подменную технику хотят привезти мне настольную посудомоечную машину, которую я подключить не смогу, столешница цельная, дырки мне в ней сверлить что-ли ради подменный техники, глядеть на неё только. Что-то в шоке от этой техники, может кто знает куда позвонить Челябинск как у них на заводе происходит прием гарантийной техники и как ремонтируется.
Номера телефонов смотрите в документах, которые Вам дали при приемке на ГО
Службы поддержки RBT 8-800-3333-617
Добрый день. Заказывали стиральную машину Candy GVS4 126DW3/2-07 не в РБТ, дважды отправляли обратно с изъянами: то на верхнем канте трещина, то большая щель на дверце в месте где механизм закрытия/открытия двери и сильно щелкает при закрывании и не сразу срабатывает на открывания. Зашли на сайт РБТ и увидели машины Leran. Подумываем взять. Расскажите пожалуйста о качестве сборки и есть ли нарекания по работе этих машин. Или посоветуйте что-нибудь другое в этой же ценовой категории. До этого была Атлант — разочарованна жутко, хоть и 9 лет отслужила, но еле как.
Здравствуйте! чуть выше есть отзыв.
Вечеров посмотрю какие варианты есть отпишусь на ЭЛ. почту
добрый вечер! Купили холодильник Леран, сегодня подключили, начал морозить, но потом заметили капли на задней стенке,и при открытии дверцы холодильника, появился звук то ли бульканья,то ли всасывания что ли. Насколько это нормально?
Какая система разморозки? Ответив на мой вопрос, ответите и на свой)
У меня тоже капли на стенках холодильника и я не понял из Вашего ответа от чего капли на задней стенки холодильника, при чем тут система разморозки?
Существует 2 основных типа разморозки: No Frost и капельная.
No frost не требует разморозки. Охлаждение происходит за счет обдува холодным воздухом.
Капельная иногда ее называют «плачущая стенка». На задней стенки холодильника находится испаритель, являющийся охладительным элементом. В ходе работы испаритель выделяет конденсат (капельки), который образует небольшой слой льда. Во время эксплуатации холодильника (открытие/закрытие двери) попадает теплый воздух и лед начинает таять, талая вода стекает в специальный резервуар находящийся на компрессоре и в дальнейшем испаряется.
Во время автоматического размораживания возможно сопровождение характерных звуков «бульканье»
Здравствуйте,купили холодильник Леран side by side
Что можете сказать о холодильнике?
модель?
SBS 505 BG
Прочитав и негативные отзывы,уже очень переживаю,
Стоит ли беспокоиться ???!!!
Одна из самых старых моделей, если не подведет блок управления, то прослужит долго. Такой-же стоит у знакомых, сказали за 3 года проблем не было.
Антон, здравствуйте! Млжно получить ваш ответ по поводу тоже холодильника этой фирмы:несколько дней осталось до окончания гарантийного срока, и вот уже три недели как выключается холодильник sbs 300 w nf. Либо выбивает автомат. Автомат сменили на более мощный, розетки прозвонили и заменили слабенькие, удлинитель тоже сменили. Проблема осталась. Что с ним может быть? Пожалуйста, подскажите, наверно надо в сервисный центр?
Здравствуйте. Единственный вариант это проводить экспертизу.
Добрый день.Подскажите пожалуйста какой бренд встраиваемой техники лучше приобрести?
Газ или электро?
Стеклокерамику подбирайте желательно schott ceran, меньше подвергается к царапинам чем eurokera.
Духовой шкаф в зависимости от функционала.
Не плохие бренды Gorenje, BOSCH, SIEMENS (премиум класс боша)
Добрый день! Еще запчасти на мясорубку Leran MG-1581R, а именно втулку на шинковку. Где можно купить?
Попробуйте позвонить 8-800-200-46-46 сервисный центр
Здравствуйте, подумываю о покупке стиральной машины, расматриваю вариант LERAN WMS 13127 WD, но вот ни где не могу найти отзывы( можете охарактеризовать на ваше мнение, и стоит ли выбирать стиралку этой фирмы, и да может вам известно разборные у них баки или нет? Жду ответа и благодарю
Леран не давно стали производить стиральные машины, по этой причине Вы не можете найти отзывы.
На момент работы в РБТ стиральных машин leran не было и я с ними не сталкивался.
По поводу бака не понял, у всех машин должны разбираться, иначе туда не вставить барабан.
Антон, собираемся покупать стиральную машину с вертикальной загрузкой,т.к. мало места, приглянулась одна из очень не дорогих моделей фирмы leran wtl 46106 wd, отзывы все хорошие,но их достаточно мало, 4-5, ещё аредлаги «супер» гарантию, куда они и приедут, и починят, если не получится на месте,то увезут и привезут на замену новую! Стоит ли связываться со всем этим? Очень нуждаюсь в вашем профессиональном взгляде!
Здравствуйте, с данной моделью не знаком. Поискав информацию в интернете, появилось двоякое ощущение (отзывы есть только на РБТ и один на яндекс маркете). Как всегда, на официальных ресурсах они положительны, но на е-каталоге есть обсуждение по этой машине. Жалуются на сброс настроек и «глюк» выжимают по 45 и более минут. По поводу гарантий ничего не скажу.
На производстве, когда устанавливается барабан- бак запаевается ( если бак пластиковый конечно) и этой технологией пользуются практически все производители, но в зависимости от ценовой категории, есть СМА и с разборными пластиковыми баками
Спасибо за информацию
Добрый день хочу приобрести холодильник леран GBF 220 IX .что скажите о нем?
220 это аналог 210 IX (первая модель холодильников) только выше.
Про LERAN CBF 210 IX я высказался в статье.
Здравствуйте Антон, купила холодильник Леран в рассрочку без первоначального взноса, должны привезти 23.10 почитала отзывы, брать его не хочу, как заменить на другой холодильник?
Ответил по Эл. почте
Здравствуйте Антон, купили Леран ЕО 6585 WG, но нет руководства по эксплуатации, только листочек с размерами и установкой. Где можно скачать, не могу найти.
Увы, но Леран не сопровождает свою технику руководством по эксплуатации, об этом написано в статье, где скачать не подскажу (возможно она просто отсутствует)
Уважаемые читатели моего блога, в связи с большим количеством вопросов в комментариях и по Эл.почте, мною было принято решение написать данный пост.
Дело в том, что из компании RBT я уволился более 2х лет назад. За это время появилось много разной техники, ассортимент увеличивается и знать его я не могу (по понятным причинам). Я думаю, что будет намного продуктивней, если дальше будут оставлять отзывы те люди, которые являются пользователями той или иной техникой Leran.
Второй причиной написание поста является технически не грамотные вопросы. Где купить запчасти? Что посоветуете? все эти вопросы требуют уточнения. Не зная в каком городе Вы живете, я не могу подсказать «где купить», не зная Ваши требования к функционалу техники, я затрудняюсь посоветовать и т.д. Растягивать весь диалог в комментариях не красиво.
Для экономии своего и вашего времени я создал сообщество ВКонтакте, пишите свои вопросы в группу, это будет намного легче, чем общаться через Электронную почту.
Здравствуйте,выше уже был вопрос, я тоже купила в рассрочку без первоначального взноса варочную панель и посудомоечную машину Leran, договор пока не подписывала, должны привезти 31.10.Передумала брать этой фирмы. Возможно ли поменять?Как быть? Подскажите, пожалуйста.
По поводу замены не подскажу так как покупка сделана в рассрочку (процедура очень долгая, по мимо магазина продажа проходит через банки, возможно отказ с любой стороны), а вот пока доставка не привезла товар (то факт купли/продажи выполнен не на 100%) то-есть есть возможность отказаться от покупки. Для этого нужно сходить в салон.
Взвести все за и против, при повторной покупки в кредит/рассрочку (имею ввиду ближайшие дни) вероятность отказа будет большая.
Дорогие друзья, читатели задавайте вопросы в группу Вк
Добрый день Антон!Можно ли транспортировать холодильник Leran лёжа,и не повлечёт вслучае поломки слёт гарантии!!!Заранее спасибо.
Можно, только нужно будет постоять (часик) перед включением.
Добрый вечер! Вижу вы очень хорошо разбираетесь в технике, подскажите пожалуйста, нужно купить стиральную машинку, газплиту(газ+электродуховка) и микроволновку. Бюджет не очень высок) и конечно хочется взять не одноразовую технику. Нам сегодня в рбт предложили стиралки Leran wms 53147 wd2, Bosch wlk 20267 OE, и Haier hw60-1229s. Разница в цене небольшая. Думаю может бош? А газовые плиты Leran gec 3311w и darina 1f1km241305w. вот теперь муки выбора?!! может какой иной вариант? Пока склоняюсь к Бошу стиралке и лерану газплите… что посоветуете?
Здравствуйте, купили холодильник Леран. Он очень шумит. При открытии дверцы шум прекращается но затем вновь появляется, шум такой как будто кто то сверлит в соседней квартире
Купил духовой шкаф EO 4364 BG.Время на дисплее здорого бижит в день секунд на 20.Может есть какаянибудь настройка? Что посоветуете?
Пришел домой и прочитав эту статью понял, почему в РБТ так усердно хотели впарить именно LERAN, хотя пол года назад также в РБТ предлагали купить Indessit. А сейчас утверждают, что Indesit г-но и берите Leran. Спасибо вам за информацию!
Купили кухонный комбайн leran fpm-1277. В описании товара есть держатель для измельчителя, а по факту его нет. Есть его рисунок.
Где его искать? Или это недокомплект?
Купила духовой шкаф электрический леран 3 год назад.сломался терморегулятор через 3 года. Срок гарантии вышел. Сервисная служба в Челябинске отказались даже за деньгивзять на ремонт. Поставить запчастиотказались . Купить в интернет магазине невозможно. Все мастера отказалисъ ремонтировать. Те кто согласился не нашли запчасти. Починить не смогли. Подарила мастерской . Не покупайте леран ни за что. В рбт его впаривают. А потом выпроваживают
Здравствуйте . Купили с женой холодильник Леран 210 ноуфрост . Через день эксплуатации , стал шуметь и булькать . После того как откроешь дверь холодильника весь шум прекращается . Подскажите это брак ? Или так он и должен работать ? Спасибо заранее.
Здравствуйте. Спасибо огромное за отзыв о Леране.
Хочу от Вас совет, если можно. Планируется покупка бытовой техники, а именно холодильника, духового шкафа электрического или газового? и варочной панели электрической, индукционной или газовой., какие посоветуете? Спасибо большое заранее….
Здравствуйте . 2 года назад покупала комплект встраиваемой техники Леран (духовка, варочная , вст. Посудомоечная и вытяжку) все работает прекрасно , никаких отклонений в работе нету. Продавец нам сразу посоветовал данного производителя и я не разу не пожалела о там что поверила им. Конечно бывают случаи с браком и это случается не только с Лераном. Тоже самое может произойти и с дорогими брендами !
Вера спасибо за ваш отзыв. Напишите пожалуйста конкретные модели (информация будет полезной для читателей). Спасибо.
Купила холодильник LERAN CBF 167 W , почти сразу появился неприятный запах. Я прочитала, что это может быть , и запах исчезнет. Прошло полгода я дважды освобождала холодильник, все промывала, проветривала и обрабатывала чистящим средством Leran. Все пакеты поменяла, банки протерла. Запах не исчезает. Гости сразу чувствуют неприятный запах. Прошло полгода. Что делать. Настроение испорчено. Жду Вашего ответа.Я пенсионерка,для меня все это проблематично .
Здравствуйте! Хотелось бы услышать ваше мнение об отпаривателе Leran ST 08. Первый раз приобрела технику этой марки. Сказали, что есть функция «антикапля», но в первый же день при глажке вода подтекала при подаче пара. Могли бы порекомендовать хороший отпариватель. Благодарю за ответ!
Не работал с данной группой.
Некоторый дополнения к посту:
Leran открыли фирменные магазины в Кургане, Самаре, Тюмень.
Открыто сообщество в Вконтакте.
На официальном сайте появились инструкции по использованию техники.
Возможно на некоторые вопросы можно найти ответы там.
Купили стиральную машину Леран wms 13127wd.Консультант уверял , что прослужит долго,машину нам доставили, в этот же день установили ее и начали пользоваться,провела 2 стирки,а на 3-ю зашла в ванну по окончании и встала на мокрый коврик возле машины,муж посмотрел при следующей стирке- из сливного шланга потекла вода,вызвали утром слесаря,сказал,что трещины на шланге,обратились обратно в магазин,они направили своего мастера для оценки неполадки.Мастер подтвердил,что трещины и посоветовал в течении 14 дней со дня покупки поменять на другую машину.На следующий день приехали опять в магазин,менеджер сказал что пришел акт,где написано,что трещины механические,в гарантию не входят,что вина наша,мы должны оплачивать ремонт.Мы с мужем были в шоке!Семья у нас многодетная,давно мечтали о стиралке-автомат,насобирали денежку,а в итоге нам втюхали брак и сказали ,что мы сами виноваты и ещё за замену шланга должны выложить до 2000 рублей! Реально,был стресс!Сливной шланг встроенный,мы его даже не трогали,только конец вставили в слив и всё! В чем наша вина??? Было бы не так обидно,если бы машина проработала хотя бы год! А стоимость машины не маленькая 15990! Написали претензию директору,хотим звонить в Роспотребнадзор,но не знаем как все правильно сделать…Раньше не сталкивались с таким…
Добрый день! Я из тех кому продавцы РБТ втюхали оверлок фирмы леран, ссылаясь, что это наш российский производитель, что запчасти у него железные, более крепкие, что он стоит на одной ноге с фирмой жаноме (их типа дочка), это гораздо лучший оверлок, что есть в Сургуте сервисный центр и короче я купилась, так как и ценовая политика в 2 раза дешевле. Работает он шумно, грубо. Вот планирую сдать его обратно, со дня покупки прошло 2 дня. Рассматривала модель жаноме по цене 23000. Делаю вывод — я очень доверчивая)))))).
Хотелось бы услышать ваше мнение, Антон, по этому поводу. Про оверлоки смотрю вообще никто не писал. Может еще сработаемся с оверлоком? (хотя в душе закралась какая то обида)
Всем привет! У меня вся техника на кухне фирмы Леран-холодильник,стиральная машина,духовка и варочная поверхность,вытяжка.Претензий вообще никаких.Очень нравится.Покупкой довольна.Спасибо продавцам,сэкономила кругленькую сумму.видимо раз на раз не приходится,у моих соседей техника от известных производителей,но они уже несколько раз ремонтировали ее,от стоимости ремонта наворачивались слезы(( .Так что выбирайте технику по характеристикам,а не по брендам,на любую технику есть гарантия.
купила мясорубку. Ничего не перекручивает . Мясо(мякоть) за 480р не берет. Спасибо что делаете такую продукцию после нее аптеки отдыхают. Продавцы возврат не берут продукция……………..
С запчастями у них проблемы. Нет запчастей, Китай не поставляет их.
Если что сломается, проблемы будут с ремонтом.
Купила сегодня электромясорубку Леран в магазине продавец консультант уверял что никаких нареканий на этот брен.Попробовала перетереть морковь и после второй моркови начались проблемы соскакивает терка измельчитель овощей.Подскажите могу ли я ее обменять на другой бренд более надежный хоть даже с доплатой?
Добрый день Антон! Купила стиральную машину леран wms 0850 w Она сначала сильно гудела так что слышно было ее на улице. А потом начала сама отключаться Приходилось ее включать по новой, а затем вообще сломалась. Работники РВТ где мне ее всучили отправили ее на ремонт в Челябинск сказали что полетел болт и сломалась электроника. Прошло уже два месяца и ни ответа ни привета Что же эти Челябинцы делают такую гадость… Ведь нам старикам трудно купить в нашем возрасте крупные вещи.-пенсии то маленькие. Подскажи телефон где ремонтируют эти машины.
Здравствуйте приобрела маникюрный аппарат Leran LD-75 на следующий день начались проблемы с кнопкой, чтобы работал приходится держать, не подскажете в чем проблема и как ее устранить?
Здравствуйте. Год назад приобрели посудомойку и духовой шкаф Leran. Год эксплуатации — проблем нет. Конкретные модели: духовой шкаф EO6585BG, посудомойка BDW45-108. Посудомойка в эксплуатации практически ежедневно, и порошком, и с таблетками различными. Духовкой пользуемся один — два раза в неделю. Пока доволен имеющейся у меня бытовой техникой данной марки.
Купил холодильник LERAN SBS 505 BG второй день работает и постаянно пищит. Пробывал ножки поткрутить, программу другую, бес полезно.
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Купил морозильный шкаф Leran FSF092W Очень сильно греются боковые стенки,руку долго держать сильно горячо, это нормально? Все вроде холодит,работает,но смущает температура боковых стенок. Заранее блогадарю!
Здравствуйте. Про нагрев стенок написано в статье
Здравствуйте! Купила в РБТ газовую панель и электрическую духовку ЛЕРАН. Через полтора года при нагреве через рассекатель газовая панель лопнула. Два месяца была переписка с администратором и заводом в Челябинске( так как живу за 200 км от магазина), то вышлите фото, то ещё что то ; потом вообще не стали отвечать( гарантия на 2 года, ещё не закончилась. Плюнули на всё.Антон подскажите какой фирмы лучше купить газовую панель? Большое спасибо.\
Купили посудомоечную машину леран bdw 45-108 пол года пользуемся. Работает но моет отвратительно приходится за ней домывать. Повелись на характеристики которым она не соответствует. Сейчас с женой надеемся что сломается пока на гарантии ))) и можно будет поменять на другую.
Случайно удалил комментарий от пользователя Екатерина. Которая сказала — Очень многое зависит от таблеток. Машина может быть ни при чем.
Я, приобрела швейный оверлок ом 320 сгорел после исползования 1 год 1 месяц гарантийный срок кончился в магазине мне сказали досвидания, так срок гарантии кончился, даже нет сервисного центра. Мне администратор магазина не знала куда направить сделать ремонт, короче ремонт теперь за свой счет. Качество г…о!!! Больше этой фирмы ничего брать не буду!!!!
Месяц назад купили холодильник Леран 200,все нравиться,только при включение и отключение компрессора происходит очень сильный щелчок. В инструкции об этом ничего не написано.Нормально это?
Год как пользуюсь техникой этой фирмы, но вот на плиту теперь проблема найти в духовку нижний тен, может подскажите где найти, а про посудомоечную машину скажу что много зависит оит таблеток и порошка.
Доброго времени суток. Чуть больше года назад купила и пользуюсь техникой Леран, а именно стиральной машиной и холодильником, пока нареканий нет, я довольна
Два года назад купила морозильную камеру Leran по рекомендации продавца. Мне она изначально казалась слишком большой для моих потребностей — 7 ящиков, но в быту лишнего не бывает, как оказалось. По стоимости камера была примерно такой же как именитые производители но объемом в 2 раза меньше. Из существенных недостатков на мой взгляд при покупке — ящики из пластика. Теперь спустя 2 года могу оценить довольно высокую прочность пластика. Камера используется активно, то есть ящики практически ежедневно вытаскиваются за ручки, при этом они нагружены по самый верх и при этом иногда их приходится слегка «гнуть» чтобы вытащить примерзшие пакеты с едой. На этих же ящиках на задней их части есть выпирающие «стопари» — то есть ящик не вываливается из камеры под тяжестью веса, когда его вытягиваешь на себя. Сама морозильная камера морозит при установленном «среднем» диапазоне от -18 до -20 градусов. Размораживаю камеру 1 раз в год, наледи на решетках при этом не много, и вобщем-то она не мешает движению ящиков. Ну и последнее что хотела отметить — звуковое сопровождение. В первое время моя морозилка «капала» очень громко, то есть я слышала постоянно как внутри у нее течет, переливается и капает с оттяжкой жидкость. Но морозилка исправно морозила, снаружи и внутри все было сухо и я перестала на это обращать внимание. Надеюсь кому-нибудь мой отзыв поможет определиться с выбором. А мне очень нужны отзывы о планетарном миксере Leran. Может уже есть такие кто пользуется такой машиной?
Добрый день! Купили холодильник Leran SBS 505 2 месяца назад. Работал исправно до недавнего времени. Сейчас холодильник издаёт сильный шум. Мы так поняли,при включении вентилятора в морозилке. Такое ощущение, что что-то мешает, обо что-то скребёт.
Здравствуйте! Располагаю почти всей бытовой техников фирмы ЛЕРАН, но вот незадача. Вот уже два -три месяца перегорел выключатель посудомойки. В нашем городе найти не смог. Вышел на официальный сайт, пытался сделать заявку, но увы. Позвонил, мне ответили, все объяснил. Меня поняли, ЗАВЕРИЛИ, что через 3-5 дней со мной свяжутся. И вот жду ответа две недели. Неужели Ваша фирма так работает с клиентами??? Оставляю и ВАМ: Посудомоечная машина, FDW 45-095 GREY, сер. номер: 1405184900241, выключатель 4-х контактный.
Может и дождусь от Вас ответа, что бы из за одного выключателя не покупать новую посудомойку… Спасибо
Я и мой сайт не имеет никакого отношения к фирме Леран
Здравствуйте ! У меня положительные впечатления от техники Leran, правда, пользовался я только холодильником (модель LERAN CTF 143 W) чуть меньше года, но за это время никаких нареканий. И дизайн норм, и функциональность. Недавно в нашем городе появился фирменный магазин брэнда.
Здравствуйте! Вчера была в фирменном магазине Леран (Новосибирск), техника произвела приятное впечатление. Смотрела холодильники, менеджер мне показал несколько моделей, рассказал о них, что одну модель делают на заводе Индезит (Россия) и она внутри ничем не отличается от Индезита, только наклейка на дверке Leran. Вторую модель — подороже, делает Хаер (Китай), она тоже точно такая же как Хаер,но стоит подешевле собрата тысяч на 7-10. Третий вариант был на основе Хитачи, если не изменяет память. Это самый дорогой вариант, т.к. делает японский завод Хитачи в Китае. Вот она в оригинале стоит тысяч на 20 дороже. Призадумалась, может и нет смысла переплачивать за известный бренд, если собирают на одном заводе. Или все-таки для «своего родного» бренда заводы делают лучше? Вроде там конвейер, минимальное вмешательство человека. Может разница в доступности запчастей и качестве сервиса? В общем, если у кого есть мысли и информация на эту тему, поделитесь, пожалуйста.
Расскажите пожалста кто пользуется — Микроволновая печь LERAN FMO 23X90 IX это которая без поворотного стола. Очень хочу её купить но сначала почитал бы Ваше мнение.
ходили 2 часа по магазинам в поиске холодильника . так и ничего и не купили .муж в гневе, а я в растерянности . прошлый холодильник был Атлант. проработал 20 лет и до сех пор работает. единственное что, дверка морозильника стала шататься. что повлияло на заморозку .Собственно я была настроенна на холодильник этой же фирмы.
В RBT впихивают со страшной силой Leran . они полностью убедили мужа что Leran это крутая фирма,хоть и китай. а Атлант стала не такая хорошая фирма как 20 лет назад.
когда-то я послушала консультанта,который отговорил меня от стиральной машинки bosh и впихали leran о чем я и пожалела .
купила хлебопечь .а хлеб внутри не пропекается и вообще мне хлебопечь не понравилась.
Нам так настойчиво рекомендовали эту фирму.Купили холодильник Купили Leran CBF215W,привезут через неделю,а я начитавшись отзывов,в предобморочное состоянии!!!
Купили холидильник Leran. Сразу стал издавать звук, напоминающий взрыв-треск, такой громкий, что просыпаемся ночью.Никакой периодичности чтобы хотя бы записать звук нет.Отдали по гарантии в сервис.Результат-исправен. Очень расстроены и разочарованы. Не покупайте эту технику.
Приобрели микроволновку леран.По работала пять дней,все грело,размораживала,потом все работает,а пищу не греет,отвезли в магазин и забрали деньги и самое интересное на складе мы увидели что этой фирмы были возвраты чайник, миксер.не рекомендую
Эти холодильники лиран токое фуфло 2 раза ремонтировали, так и ни чего ни сделали. Как стучал после остоновки компрессора так и стучит, спать не дает. Низнаю как быть дальше выбрасить только остается, может есть добрые мастера подскажите что можно сделать, чтоб спать спокойно. Холод льнику всего 2 месяца.
Меньше года пользывался ростером ТО1812 — 4 выпечки сделано — не работает термостат, кто вы безрукие ублюдки, что производите такое дерьмо? Намеренно выбераете положительные отзывы. РАЗВАЛИТЬСЯ ВАШ » БРЕНД» и хер с ним
Бренд — когда работает и ДОЛГО НЕ ЛОМАЕТСЯ! Леран не бренд,
но сборка хлама и ОБМАН,ОБМАН, ОБМАН…..! Купил мини печь ТО 1812 в 2018, 4 выпечки и перестал работать терморегулятор, — всё горит и запчастей нет, ФУФЛО! Не бренд, когда столько нареканий от покупателей. НЕ БРЕНД — ДЕРЬМО.
Зашли в рбт за газовой варочной панелью, подошла девушка напросилась помочь, и тут началось впаривания ЛЕРАНа. А ведь почти уже убедила что на первом месте фирма ЛЕРАН. Начала с варочной панели потом тихо тихо перешли и до двух дверного (не камерного)холодильника. Этой девушке твердую пятерку ставлю за впаривание.
Спасибо Вам большое что не дали мне сделать шаг в пропасть. Во время прочел ваши отзывы.
Здравствуйте! А у меня у одной стиральная машина леран wms 10722 wd настолько умная, что на каждом режиме стирке скидывает половину времени? В салоне рбт это объясняют тем, что это зависит от количество загруженного белья. Но. Это происходит каждый раз, сколько бы и какого белья я туда ни загрузила. То есть вместо заявленных на дисплее 2ч13 минут при установке программы, она отстирывает от силы час. И не важно пара носков там или же комплект постельного белья и покрывало. Это действительно нормальное явление? И так должно происходить?
Вообще ничего не могу найти в интернете во этому поводу. Даже того, чтоб кто-то говорил о сбросе времени. Есть описание случаев, когда либо не двигается время, либо, наоборот, увеличивается.
Ранее я не наблюдала данного изменения. Она пока ещё на гарантии. Не знаю, что делать с этим вопросом.
Здравствуйте! Затрудняюсь в ответе, возможно кто-то из читателей подскажет
Купили мясорубку, не помню модель, но самая дорогая, около 7-8 т. Муж повар, выбирал он, сказал что все детали металлические, это оч. хорошо. Когда попробовали дома, он был в восторге. Говорит лучше, чем профессиональная белорусская (а они достаточнл хорошие). Эта мелет лучше и быстрее. Пока еще пользуемся месяца 4, все нравится.
Хотели купить их самый большой холодильник, но почитала отжывы, страшровато. Все тако 100 т.р..
Когда вода в чайникеEKM-1575Dw закипает, то вокруг колбы и на крышке снаружи чайника появляется конденсат, или крышка неплотно прилагает к колбе или сборка такая?
Практически всю бытовую технику в своей квартире покупали фирмы LERAN. Выбирали этот бренд из-за отличного баланса цена-качество-дизайн. Все было нормально пока не наступил гарантийный случай….и тут полное разочарование. Позвонили в сервис LERAN вызвали мастера, т.к. холодильник стал намораживать просто уйму льда. приехал через неделю человек из сервиса, сказал что у нас не гарантийный случай, мы мол не умеем пользоваться бытовой техникой, разговаривал на повышенных тонах, вынудил заплатить за то что он к нам приехал 700р. Мы позвонили в магазин, где приобретали технику, нас там не захотели слушать…В итоге технику не отремонтировали, за вызов мастера мы заплатили деньги. Отношение к этому бренду испортилось навсегда. СЕРВИС У НИХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. НЕ СОВЕТУЮ
Здравствуйте. Купили бытовую технику Leran.Квартира маленькая,поэтому решили купить стиральную машину глубиной 35см,духовой шкаф шириной 45 см, газовую поверхность шириной 45 см и водонагреватель «суперплоской формы». Официальным представителем данной фирмы является магазин RBT.ru.Продавец хвалил,говорил,что хорошая техника. В итоге после долгих раздумий,решили взять. Почему долго думали?Потому что фирма новая, никогда не брали технику фирмы Leran и привыкли брать технику проверенных фирм.
Наконец привезли всю технику. Сделали мы ремонт и начали встраивать «лераны».Стиральную машину подключила к сети,смотрю,кнопка Старт/пауза не работает. Тут уже ничего не сделаешь. Вызвали представителей магазина. Забрали,поставили на склад и всё…забыли про нас. Стиралка неделю стояла там. Никто не позвонил,не сказал,чтобы мы подписали расписку о сдаче.
Мы бы об этом и не узнали,если б не духовка. Включила духовку по инструкции. Там написано,что при первом включении,нужно прогреть её в пустом виде до 250 °С ,оставив на 45 мин.,чтобы «прогорели остатки смазочного масла». Так и сделала. Прошло примерно 5 минут и внутреннее стекло вдребезги треснуло. Поехали в магазин RBT,предъявили претензии. Сказали,что вторая уже полетела. Что нам ожидать ещё?В ответ :»Ничем не можем помочь. Забираем на 48 дней.Позвоним забрать.» Начали писать расписку. Они вспомнили,что нет расписки на стиралку. Давай и на неё писать расписку. Пишите говорит продавец сегодняшнее число. Мы говорим:»Нет,дорогой. Какого забрали,то число и напишем».
В общем, техника фирмы Leran -дешёвый турецкий шерпотреб.В сервисной службе сидят на телефоне люди с улицы,которые ничего не знают и не хотят. А представитель этой фирмы -магазин RBT.ru -просто хочет заработать денег, а остальное само по себе решится.
Не рекомендуем брать технику фирмы Leran. Покупайте в проверенных магазинах и технику проверенных фирм.
Здравствуйте, и почему я вас раньше не почитала(. Купили двукконфорочную стеклокерамическую мини печь Leran to 5085 gc в RBTru. Установили, стала готовить, а конфорки температуру не держат, отключаются и включаются периодически (что не характерно для стеклокерамики). Что-то пожарить до корочки не реально. Специально искали стеклокерамику, чтобы быстрее готовить. Духовка при режиме на 170градусов отключает полностью всю печь. Хотя в инструкции написано, что максимум 230 градусов. Был оплачен экспресс-сервис. Сразу понесли на замену. После проверки в их сервисе (в акте написали, что сломан термостат), дали такую же, проверили сразу на месте. Попросила их принести кастрюльку с водой, чтобы убедиться в работе конфорок. В магазине конфорки не отключались. Дома установили, муж поставил суп подогреть — конфорки снова отключаются и включаются периодически. Выключили, упаковали обратно, духовку даже не включала. Повезли обратно. В Rbtru сказали, что связались с производителем и это норма. Хотя в инструкции написано, что нагрев конфорок должен быть от 100 до 500 градусов. Обратно плиту магазин не принял, так как нет дефекта. На новую другой марки не поменял. Что с ней делать сейчас не знаю. В этом Rbtru больше ничего покупать не буду (((
В Rbt 31 декабря 2016 приобрели стиральную машину Leran.Год пользовались без проблем, потом начала гудеть, греметь при отжиме особенно.1 декабря 2019 года, в очередной раз после стирки стала протирать манжету ( видимо из такой низко сортной резины изготовлена, отмыть не возможно)загрузочного люка она оказалась рваной с боку. Обратилась в магазин т.к. мною была приобретен дополнительный гарантийный срок.Мне ответили гарантия изготовителя закончилась. НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ТОВАРЫ Leran, КАЧЕСТВА НЕТ, ВСЕ ДЕЛАЮТ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА И НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.ПОЗОР ТАКИМ ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ
Я 7.12.2019 купила отпариватель в магазине Леран.Мне так нахваливали его продавцы. С отпариванием справляется на «3», а стоит 11271, отпаривала рубашку 30 минут. Вернула в тот же день, отправили на диагностику на 21 день, но уже идет 33 день, а отпаривателя нет. Я убедилась, что техника Леран низкого качества, очень жалею что связалась с этим бестолковым производителем. ПОЗОР ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Антон, чисто для тебя умника, если конденсатор встроен в стенки холодильника нагреваться они будут и всегда, при работе, не мути людям воду
8 раз прочитал, ничего не понял))) Умник…
P.S. Люблю таких комментатором, который не в состояние сформулировать свою мысль, но пытаются показаться умниками!
P.S.S. все последующие комментарии не имеющие какой либо информативности будут удаляться.
Здравствуйте. Купила холодильник Леран 302. В магазине сказали задняя часть встроена. Привезли домой. Задняя часть открыта, перевешали дверь и между резинками и холодильником образовались щели с палец, то есть они совершенно не прилигают,и пропускают холод. Позже резинки немного расправились и стали получше. Но позвонив в магазин, нам сказали что это значит производство Россия. Теперь у них какие то модели Китай, а какие то Россия.Предлагают обмен на Китайскую сборку. Но нужной мне модели нет. Что делать. Посоветуйте. Если оставить этот холодильник в Российской сборке, какие ещё сюрпризы мне ожидать. Знаете ли вы, чем они вообще отличаются?
ответ будет содержать теоретическую направленность, так как трудно визуализировать что у вас произошло.
1. Что качается «задней части» не понятно что там нужно было встроить, но могу догадаться. Не нужно слепо верить всем подряд…
2. Резинка. Возможно при перевешивании двери что то сделали не так, если все сделали согласно инструкции, то это 100% брак.
3. Интересное высказывание «это значит Россия» принципиального различие не может быть. Техника должна соответствовать всем пунктам ЕвроСтандарта
Здравствуйте Антон! То же собирался брать, варочную панель и духовку Leran, в RBT. Вопросик таков, у вас какой фирмы техника на кухне? Какую фирму по советовали бы?
Здравствуйте. На кухне техника абсолютно разная LG, GEFEST, Braun. Конкретно к брендам привязанности нет все зависит от несколько факторов 1. внешний вид, 2. функциональность, 3. цена .
leran wad 86168 wd3 отзывы какие-либо есть?
На данную модель информация отсутствует
Добрый день, Антон подскажите, как мне доказать не качественную сборку. Приобрел стиральную машину LERAN WMS 12832 WD2 (8 кг.), и через неделю отвалилась крышка (люк). Каких либо воздействий на дверцу машинки не было. Сервисный центр дал заключение — не гарантийный случай. А вообще были ли такие случаи? На мой взгляд, крышка люка достаточно тяжелая, и не продумано крепление.
Здравствуйте. Вопрос не по адресу, но предположительно Вам поможет независимая экспертиза и через суд.
Здравствуйте, Антон! Как здорово, что сегодня можно найти честного человека, готового бескорыстно помогать незнакомым людям! Я восхищаюсь Вами! Планирую покупку — морозильный ларь LERAN SFR 200 W. Понимаю, что вы давно не работаете в РБТ, но может раньше они были в продаже, что Вы можете о нем сказать? Даже если Вы не знакомы с этой техникой — здоровья Вам и радости в жизни!!!
Спасибо большое за теплые слова. Модель которую вы указали это не ларь, а холодильник. Именно такую модель приобрел мой брат, не жалуется, но говорит что в первые дни был очень не приятный запах.
Здравствуйте) Как жалко, что не наткнулась на ваш сайт вчера. Покупали стиральную машину, в RBT.ru консультанты как с ума посходили, навязывая эту фирму. Причем у всех что-то этой фирмы «дома стоит». Прям, совпадение какое-то)))
Я очень долго сомневалась, т.к. не знакомым фирмам не доверяю вообще. Но муж уговорил, и мы купили стиралку ЛЕРАН (вертикалку). Сегодня должны установить, а я в стрессе. У меня вопрос: в магазине предлагают дополнительную гарантию на 5 лет стоимостью 5000 р. Она дает право поменять технику на любую новую при поломках. Теперь, начитавшись отзывов об этой фирме, хотим ее взять. Насколько можно доверять этой гарантии? Не случится так, что через 2-3 года мы захотим ей воспользоваться, а нам скажут — не ваш случай.
Доп. гарантия это — дополнительное условие, которые предоставляем сама компания РБТ. Доверять или нет это уже Ваш выбор (все может быть в наше время)
Добрый день! Интересно узнать Ваше мнение о холодильнике LERAN CBF W 203 NF, заранее спасибо!
Все мнение написано в статье.
Купила блинную сковороду, на рабочей поверхности приклеена информация в виде узкой полоски какой-то пленки. Приклеена каким то жутким клеем, который оттирала не один час. И это на поверхности, которая предназначена для выпечки блинов. Не уверена, что он совсем оттерся. Сковорода стоит 999 рублей, вроде бы не дешевка. Это фирма Леран!
Добрый день, хотела бы услышать ваше мнение по поводу стиральной машинке leran wms 27106 wd2
Я вчера купила эту стиральную машинку, завтра привезут, начитавшись отзывов сижу в предобморочное состоянии, напишу потом о результатах.
Здравствуйте.Год назад,в январе, купила в RBT морозильный ларь на 100л.Проработал чуть больше года,сейчас май.Все..мотор не запускается.Живу от Бийска 100 км.Мастерских рядом нет.Думаю ремонтировать нет смысла,ремонт выйдет в цену покупки.Вот вам пример.Обидно,всего год проработал.Дополнительную гарантию не брала.
Добрый день, Антон.
Нужна будет вся бытовая техника, кроме холодильника.
Почитала Ваши комментарии о LERAN (друзья предложили купить со скидкой 20%).
Теперь боюсь. Дома: стиралка BOSH- 20лет, Телевизор Panasonic -30 лет.
Пришло время менять.Совет не дадите?
Ну … раз друзья советуют, нужно брать.
Здравствуйте Антон. Подскажите пожалуйста хотели купить духовой шкаф фирмы LERAN EO 6586 P IX. Хотелось бы услышать ваше мнение стоит ли брать?
О технике я высказался в статье
Здравствуйте,купила три дня назад кухонную машину Leran KM -1080,по приезду домой был обнаружен брак,при работе у мясорубки выскакивает передние крепление вместе с сеточкой и ножом,привезла в магазин где мне отказали в возврате денег,консультанты хамили и нагло в глаза говорили что денег за этот товар я не получу,через юриста пришлось писать претензию и после всех оформлений взяли на экспертизу,посмотрим что будет через 10 дней,если будет отказ то дальше будет обращение в суд
Здравствуйте, хочу купить ХОЛОДИЛЬНИК LERAN CBF 215 W, что можете сказать о нем.
И какую стиральную машину LERAN посоветовать можете, в диапазоне цен до 20т.р
Елена не сочтите за хамство, но прочтите мой ответ выше
Сегодня тоже оплатила холодильник данной марки, обещали привезти во вторник. Завтра пойду лучше Атлант возьму. Хотя морозильнику марки
leran уже 2 года, без нареканий.
Написал «пару» строк Как выбрать холодильник для дома. ТОП 10 лучших холодильников соотношение цена качество
Здравствуйте. Интересный блог. Поделюсь своими наблюдениями. Сломалась старая стиралка стал подбирать новую. Столкнулся со следующим: Есть машинка DEXP WM-E712SMA/WW и рядом точно такая же Midea MWT60101 Essential, причем отличия в цвете кнопок, а так прям близнецы, изучая дальше нашел аналогичный Kraft TCH-UMD8201W, а за ним LERAN WTL 46106. Все машинки с одного завода, ДА КИТАЙ, однако это завод, который делает для разных заказчиков, может это не так и плохо. Изучая этот вопрос выяснил, что и бош с сименсом так же закупаются например у концерна SILTAL, Делаем выводы
Здравствуйте. Спасибо за комплимент.
Хорошее «расследование» провели и есть тут доля истины. Но не стоит отбрасывать тот момент, что заказчики разные и разные цели. Одни работают над качеством и брендом, другие не могут себе это позволить.
Например: при поломки автомобиля (не важно бмв или лада) в сервисе могут предложить заменить на оригинальные детали или аналог (подешевле). В случае поломки этой же детали кто будет виноват? сервис? или скупой хозяин машины? (конечно не берем в расчет халатности и брак).
Думаю логику мою понятно…
Спасибо, согласен, вот пятый близнец Weissgauff WM 40275 TD. Работают над качеством и брендом думаю скорее тот китайский завод заинтересован. А политика современного строя- менеджмент, мы уже целое поколение менеджеров вырастили, где одна цель: где подешевле купить и подороже продать, причем все равно что, даже не видя товар. Вот уже пример: под 5 брендами одна и та же машинка. Интересно что расброс цен 20000-27000р. А китайцы кстати уже достаточно давно работают не над количеством, а над качеством.
Согласен. К сожалению стереотип, что Китай «Г…» надолго останется в нашей памяти =(
Приветствую тезка!Сегодня зашел в магазин РБТ присмотреть встраиваемую технику,а именно вытяжку,варочную панель и духовой шкаф,продавец очень аккуратно и красиво рассказывал про технику LERAN,что я уже завтра собирался купить полный комплект,но случайно зашел на твой сайт..и я в недоумении…но оставим этот бренд…
Не подскажешь фирмы производители или норм.технику для кухни в пределах 20000-30000тыс.
Буду премного благодарен)
Привет. Предпочитаю не писать бренды в комментариях (многие считают это рекламой). Пишите в группу вк (сообщении), постараюсь помочь.
Большое спасибо, вам Антон, что раскрыли глаза на некоторые вещи. Мне сегодня в магазине РБТ ВСЁ (пылесос, холодильник, мясорубку, сушилку для фруктов) предлагали фирмы LERAN.Именно это и стало мне оочень подозрительно. Я сказала, сначала все прочитаю про этого производителя, а завтра поговорим. После тщательного прочтения всех отзывов, я не куплю этой фирмы ничего, но если магазин пойдет на одно «безобразие» мясорубку я возьму. Безобразие -это если они эту мясорубку покажут в работе, а продукты я принесу. Когда то друзья так покупали мелкую технику для кухни в Эльдорадо. Не все прошло на ура. Блендер не заработал. А остальное все прокатило. И работает 5 лет. Удачи вам во всем!
спасибо. с наступающем вас
Добрый день, поломалась петля на духовом шкафу, где можно купить или поменять??
Обращался на офиц. сайт Leran.pro там перезвонили и выкупил запчасть
Леран самый худший холодильник который существует на планете земля. В городе Уссурийск на ремонтных по холодильником стоят только Леран и нет запчастей на них. Я уже незнаю куда деть этот неудачный холодильник
Здравствуйте. Купил полтора год назад водонагреватель LERAN MEWH-8011V enamel сейчас заметил что стал долго греть воду и вода иногда выходит ржавая. Отзывов на водонагреватели нет.Это проблема с водонагревателем или просто следствия использования воды из скаженный.
Много лет работал в компании, чинил. Можно продлить намного недолгую (иначе) жизнь лерановских пылесосов, миксеров, блендеров, некоторых мясорубок, запитав их пониженным напряжением, чтобы притёрлись щётки. Нужен либо автотрансформатор, либо индуктивный балласт. Часть мясорубок отказывает из-за соединения ротора и мотора, там никакие припарки не помогут. С чайниками ничего не сделать.
Стиралки проживут дольше (может, и пять лет даже), если отжимать на минимальных оборотах. Иначе кранты подшипникам. Холодильники на год-два, хоть что делай, край на три. Там есть такая трубочка… ну в общем, лераны с ноуфростом категорически нельзя. Но они почти все с ноуфростом. Плиты, духовки — года 2-3. Варочные панели как повезёт, но знайте — это не «стеклокерамика», как лечат, а простое стекло.
Как покупать — а выберите САМИ по интернету, по отзывам, и закажите. Потом придёте и посмотрите, устраивает ли вид. Нечего слушать других, чего ВАМ надо.
Дополню несколько строк для тех кто добрался до этого комментария.
По поводу качества техники осмелюсь сделать вывод: качество стало лучше. Вывод сделан из комментариев, которые оставляют на этой странице. За последний год их стало меньше, можно сказать единичные случаи. Основная масса это подскажи, посоветуй, что лучше? Их я даже не публикую из модерации, а просто удаляю. Нет времени каждому отвечать. Извините.
По поводу качества обслуживания могу дать свою оценку.
Совсем недавно покупал стиральную машинку и газ плиту (хотел оформить в рассрочку). По мимо того что продавцы «навпаривали» мне различных доп. гарантий и «промориновали» меня больше 1.5 часа в душном помещении, так они не смогли ответить каким это образом рассрочка (которая подразумевает частичная оплата без переплаты) выходит на 15%-20% выше стоимости товара.
Подробно описывать ситуацию не буду. Будьте аккуратны при оформлении.
Менеджеры говорят что рассрочка проходит только с доп гарантиями, которые по стоимости составляют 10-15% от стоимости покупки…
Банки (не помню точно какие) при открытие расчётного счета берут 1500 рублей, плюс смс информирование сразу за весь период времени. Даже если отключить сумма не меняется так как заложена сразу в ежемесячный платеж.
В моей ситуации рассрочка вышла бы мне дороже чем кредит. Вот такая вот история.
Антон здравствуйте! а можете сказать что-нибудь о холодильнике Leran SBS 300 IX NF? стоит ли покупать его за 48000р?
Читайте последний отзыв
Полностью согласен с автором. Более 10 лет отдал торговле. От продавца до директора.
купили блендер погружной модель НВМ-1040R пустой крутит,ложишь орехи не мелет?!никаких видимых повреждений нет
Добрый день! Я — Карпачева Н.Б. купила в магазине Леран в г. Самаре электрочайник , не прошло и года как из под ручки начало подкапывать. Во время болезни — пошел мой сын в магазин и поменял чайник. У меня были бонусы . Все прошло нормально. Было это в августе 2021 года. Прошло 10 месяцев и опять начал подкапывать из под ручки. В этот раз я пошла в магазин, хожу туда уже 4 раза, говорят что не прошла оплата, хотя чек прикреплен к чайнику. Что мне делать? Ни денег ни товара.
Писать претензии
Добрый день!
Купили микроволновку FMO 25IV95B. По истечении времени разогрева звучит звуковой сигнал, гаснет лампочка в камере, но ещё потом гудит 30 сек. Чтобы открыть дверцу, нужно дождаться когда затихнет? Почему продолжает работать?
Не знаю
Добрый день!
Вставим и свои пять копеек в негативную сторону Леран.
Их беда (по тем МБТ) что попадали в руки — отсутствие запчастей. При чем с какой-то садисткой избирательностью. Предпоследним был блендер-молка, в котором все цело но сточены насадки (шестерни, сцепления) передающие вращение от вала корпуса-мотора на чаши с мешалками. Мало того что их снять проблематично, так еще и где взять?!
Сейчас ищем такую же пару шестерен для передачи вращения с мотора на чашу с ножами на кофемолку Leran CGM-0271 (очень добротная, мелим редко-периодически все что мелится, сверх положенного, крупы травы плоды орехи, но пластмасса источилась бы и так как она источилась бы только от кофе): нигде нет, а официальный сайт со второго запроса ответил что (орфография сохранена)»Добрый вечер.
К сожалению запчастей на кофемолку отсутвуют.»
Поиск на Али пока ничего не дает. Придется гамырить.
Кто найдет решение — сообщите
А есть в нашей стране закон, по которому производитель или продавец обязан предоставлять запчасти?!
Еще дополнение: Запрос на запчасти делала по адресу:
«order»
Кому: «Данил Шайхисламов» .
У меня вопрос:,как можно доверять вашей продукции, если через 3 года машинка выходит из строя и больше её не сделать? Что делать?